สองสามวันมานี่ได้ยินคำนี้เข้าหูมาบ่อยนะ Retention ถ้าว่ากันตามความหมายมันคืออย่างนี้ Retention ก็คือการทำให้จำได้ การทำให้สิ่งใดสิ่งหนึ่งติดอยู่ในใจ พูดง่ายๆก็คือติดนั่นแหละครับ